জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের হয়রানি: সাধারণ শিক্ষার্থীর অন্তহীন ভোগান্তি

 

মাসুদ রানা তুহিন :

বাংলাদেশে উচ্চশিক্ষার একটি বড় অংশজুড়ে আছে জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়। দেশের বিভিন্ন প্রান্তের লক্ষ লক্ষ শিক্ষার্থী এই বিশ্ববিদ্যালয়ের অধীনে কলেজগুলোতে পড়াশোনা করে। 

কিন্তু দুঃখজনক বাস্তবতা হলো, শিক্ষা গ্রহণের পাশাপাশি অনেক শিক্ষার্থীকে প্রায়শই প্রশাসনিক জটিলতা, দীর্ঘসূত্রিতা এবং অব্যবস্থাপনার কারণে নানামুখী হয়রানির শিকার হতে হয়।

জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের অধীনে পড়ুয়া শিক্ষার্থীদের অন্যতম বড় অভিযোগ হলো ফলাফল প্রকাশে অস্বাভাবিক দেরি, সেশনজট এবং সনদপত্র পেতে দীর্ঘ অপেক্ষা। 

অনেক ক্ষেত্রে দেখা যায়, পরীক্ষার ফলাফল সংশোধন বা নম্বর পুননিরীক্ষণের মতো একটি সাধারণ প্রক্রিয়াও মাসের পর মাস ঝুলে থাকে। এতে শিক্ষার্থীদের পরবর্তী শিক্ষা কিংবা চাকরির আবেদন বাধাগ্রস্ত হয়। একজন শিক্ষার্থীর জীবনের মূল্যবান সময় এভাবেই প্রশাসনিক জটিলতার মধ্যে নষ্ট হয়ে যায়।

আরেকটি বড় সমস্যা হলো তথ্যের স্বচ্ছতার অভাব। কোনো শিক্ষার্থী যখন তার সমস্যার সমাধান খুঁজতে বিশ্ববিদ্যালয়ের সংশ্লিষ্ট দপ্তরে যোগাযোগ করতে চায়, তখন প্রায়ই সঠিক নির্দেশনা পাওয়া যায় না। অনেক সময় এক দপ্তর থেকে আরেক দপ্তরে ঘুরতে ঘুরতে শিক্ষার্থীরা ক্লান্ত হয়ে পড়ে। এতে শুধু সময়ই নষ্ট হয় না, মানসিকভাবেও তারা বিপর্যস্ত হয়ে পড়ে।

এ কথা অস্বীকার করার উপায় নেই যে, জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের আওতা অত্যন্ত বিস্তৃত। সারা দেশে অসংখ্য কলেজ ও বিপুলসংখ্যক শিক্ষার্থীকে পরিচালনা করা একটি বড় প্রশাসনিক চ্যালেঞ্জ। কিন্তু সেই বাস্তবতাকে অজুহাত হিসেবে ব্যবহার করে শিক্ষার্থীদের দুর্ভোগকে উপেক্ষা করা কোনোভাবেই গ্রহণযোগ্য হতে পারে না। 

প্রযুক্তির এই যুগে প্রশাসনিক প্রক্রিয়াকে আরও সহজ ও দ্রুত করার সুযোগ রয়েছে। অনলাইন সেবা সম্প্রসারণ, কার্যকর তথ্যব্যবস্থা এবং দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের মাধ্যমে অনেক সমস্যারই সমাধান সম্ভব।

উচ্চশিক্ষা শুধু ডিগ্রি অর্জনের বিষয় নয়, এটি একটি জাতির ভবিষ্যৎ গঠনের ভিত্তি। তাই শিক্ষার্থীদের যেন অপ্রয়োজনীয় হয়রানি ও দুর্ভোগের শিকার হতে না হয়, সে বিষয়ে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে আরও দায়িত্বশীল হতে হবে। জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের প্রশাসনিক কার্যক্রমে স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা এবং দক্ষতা নিশ্চিত করা এখন সময়ের দাবি।

লক্ষ লক্ষ শিক্ষার্থীর স্বপ্নের সঙ্গে জড়িয়ে আছে এই প্রতিষ্ঠানটি। সেই স্বপ্ন যেন প্রশাসনিক জটিলতার ভারে ভেঙে না পড়ে, সে বিষয়ে এখনই কার্যকর পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন। (লেখক : শিক্ষার্থী, ইতিহাস বিভাগ, রাজশাহী কলেজ)।